最近在玩阴阳师的时候遇到了个头疼的问题，游戏里突然卡bug了，式神技能放不出来，急得我到处找客服。结果翻遍了游戏界面都没找到入口，最后还是靠贴吧老哥指点才搞定。今天就把我这波血泪经验分享给大家，手把手教你找到阴阳师的人工客服。
游戏内客服入口藏得挺深 首先打开游戏进入主界面，注意看屏幕最左边有一排竖着的小图标，很多人可能都没注意过这里。用手指往左滑一下，就能看到隐藏的功能面板了。在一堆小灯笼里找那个写着"客服"的，点进去之后会看到几个常见问题分类，选最底下那个"其他问题"，里面就有联系客服的按钮了。记得提前把问题截图准备好，要上传图片才能提交工单。
微信客服也是个好选择 要是游戏里实在找不到，可以去微信搜"阴阳师手游"公众号。关注之后点下面菜单栏的"阴阳寮办"，选"阴阳师官网"就能看到客服电话。不过这个电话经常占线，我打了三次才接通。客服小姐姐态度倒是挺好，就是解决问题需要等工单处理，不能当场搞定。
遇到封号这种大事要抓紧 上次我朋友账号莫名其妙被封了，游戏里提交申诉老是收到自动回复。这时候就得直接去网易游戏客服中心，注册账号后选择"阴阳师手游"，在问题反馈里把情况说清楚。记得把账号信息、封号提示截图都传上去，一般24小时内会有专人处理。要是渠道服就更麻烦了，得先找到对应的渠道客服，比如华为服就要联系华为游戏客服。
客服回复速度看运气 我有次上午提交的问题，晚上就收到回复了。但上次卡御魂的问题等了三天才解决。建议大家提交工单后经常去"我的提单"里看看进度，有时候客服会让你补充资料。要是超过三天没动静，可以再提交一次，记得把之前的单号写上。
这些情况找客服最管用 充值没到账、账号被盗、游戏bug这些找客服都能解决。但要是式神抽不到、御魂强化歪了这种概率问题，客服也只能安慰你几句。之前我200抽没出SSR去投诉，客服很委婉地表示这属于正常设定...
提交问题要讲技巧 写问题描述千万别就写"游戏卡了"三个字，客服看了也懵。最好说明具体在哪个副本卡住、用的什么式神、网络状况如何，配上截图最好了。有次我打魂土突然黑屏，就把队伍配置和御魂属性都截图发给客服，他们很快就定位到是某个式神技能冲突导致的。
渠道服玩家要注意 用OPPO、vivo这些手机账号登录的玩家，游戏里的客服是管不了的。得去对应的应用商店找客服，我见过最坑的是某个渠道服停运了，玩家数据都没法转移。所以能玩官服还是尽量玩官服，客服响应快多了。
紧急情况可以试试这些办法 遇到充值没到账这种急事，除了提交工单还可以在贴吧发帖@官方账号。有时候运营看到会帮忙催单，比干等着强。微博超话里也有客服常驻，回复速度比游戏里快不少，就是得注意别把账号信息直接发在公开平台。
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