天津地铁

天津地铁App是由天津地铁官方推出的综合性出行服务平台，旨在为用户提供高效、便捷的城市轨道交通出行体验及周边生活服务。该应用通过实名绑卡生成个人专属乘车码，实现扫码进出站、先乘后付等功能，同时集成路线规划、实时信息查询等智能导航服务，全面优化用户的日常通勤与出行效率。

软件特色

1、采用独立研发的算法，可精确预估乘车时间，辅助用户合理安排行程，确保准时抵达；

2、独家提供列车到站开门方向提示，有效提升高峰时段乘客的通行效率；

3、路线规划功能基于最短时间与最少换乘两大原则，输出合理可行的出行方案；

4、系统自动计算查询线路的首班车与末班车时间，已综合沿途各线运营时间及换乘耗时，数据准确可靠。

使用帮助

一、如何开通二维码乘车业务?

1、登录天津地铁App后，在乘车页面点击“立即开通”，进入实名绑卡流程，按提示完成身份验证与绑卡操作；

2、开通成功后返回乘车页，即可生成个人乘车码。

二、二维码使用的注意事项

1、使用前请确保手机电量充足、功能正常；

2、乘车码仅限于单人单次使用，不可多人共用或重复进出站；

3、进出站时请将二维码对准闸机指定识别区域，验证通过后方可通行；

4、请妥善保管乘车码，避免截图或外泄，以防被他人冒用。

三、扫码后，闸门没开怎么办？

若刷码后闸门未开启，请首先在“我的-乘车记录”中核查是否生成相应记录。如无记录，可尝试重新生成二维码再次刷码；如已有记录，则需联系车站客服中心工作人员协助处理。

四、使用二维码乘车，如何换取纸质发票？

用户可在“我的-乘车记录-发票记录”中查看可开票行程，随后至车站客服中心凭记录向工作人员换取纸质发票。系统将对已换票行程进行标识，避免重复开具。

天津地铁App怎么开发票？

1、打开天津地铁App，进入“我的”页面，点击“乘车记录”；

2、点击页面左下角“开具发票”入口；

3、进入后再次点击“开具发票”服务；

4、从列表中选择需要开票的订单，点击“去开票”；

5、准确填写开票信息、发票抬头及接收邮箱，确认无误后点击“发送发票”。

更新日志

v3.0.15版本

本次更新主要内容为优化线路图展示，提升图示准确性与信息清晰度，进一步增强用户的线路查询体验。